1. O que é o APP Barueri?
O APP Barueri é um canal de comunicação entre a população e a prefeitura. Através dele o cidadão pode reportar uma situação e acompanhar as providências tomadas.
2. O que é uma contribuição?
Qualquer contato com a prefeitura no qual o cidadão expresse um elogio, necessidade de melhora ou uma situação para tomada de providências. Por exemplo, você identificou que uma lâmpada está apagada, basta informar à prefeitura que a mesma registrará sua contribuição e tomará as providências necessárias. Desta forma, a população contribui para a rápida detecção de problemas e a prefeitura poderá resolvê-los mais agilmente. É o cidadão e a prefeitura trabalhando Juntos!
3. Como enviar minha contribuição?
Você poderá enviar suas contribuições pelo seu celular ou pela internet.
- Celular: acesse a página (add hiperlink para a página “O que o APP Barueri?”) para fazer o download do aplicativo disponível para dispositivos apple e android.
- Internet: clique aqui para seguir para a página de contribuições.
4. Como serei informado a respeito da contribuição que realizei?
Ao fazer sua contribuição você receberá um número de registro. Através deste número você poderá acompanhar no site www.barueri.sp.gov.br/pmbjuntos a sua contribuição. Além disto, a prefeitura o manterá informado através de envio de e-mails.
5. Em quanto tempo receberei uma resposta?
Este tempo poderá variar de acordo com o tipo de contribuição que for encaminhada, por exemplo, o tempo para trocar uma placa de sinalização que foi quebrada é diferente do tempo necessário para recuperar um monumento público que foi danificado. Contudo, o cidadão será sempre informado a respeito da evolução da sua contribuição para uma Barueri Melhor.