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Segunda estapa do programa Padrão Barueri de Qualidade de Atendimento |
Padronizar e otimizar o atendimento em todos os setores da Prefeitura, proporcionando ao cidadão maior acolhimento. Este é o objetivo do programa “Padrão Barueri de Qualidade de Atendimento”, que neste mês de julho encerrou o segundo ciclo de orientações técnicas ministradas aos servidores municipais.
Destinada aos funcionários que trabalham diretamente junto ao público, o programa, idealizado pelas Secretarias de Administração, Comunicação Social e Promoção Social, desenvolveu neste segundo momento, por meio do Centro de Aperfeiçoamento do Servidor Público, trabalhos em grupo com o intuito de proporcionar ao próprio participante a oportunidade de sugestões para a excelência no atendimento à população.
Divididos em turmas, servidores das diversas áreas da Prefeitura participaram do treinamento. Através das apresentações de ações de melhorias, os funcionários demonstraram práticas diárias que podem resultar em atendimento satisfatório e humanizado aos baruerienses.
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